常见问题（FAQ）
自2026年11月1日起生效
1. 本活动关于什么？
M+Global x BBK Network 活动由 Malacca Securities Sdn Bhd（MSEC）主办。活动将于 2026 年 11 月 1 日上午 12:00（马来西亚时间）至 2026 年 12 月 31 日晚上 11:59（马来西亚时间）进行，首尾两日包括在内，或以 MSEC 决定的其他期间为准。
合格用户可通过使用邀请码 BBK26 开设 M+Global 账户（新用户），或于 2026 年 11 月 15 日的 BBK Network 线下活动中完成合格存款（现有用户），获得 Touch 'n Go（TNG）充值码。
2. 我符合参与资格吗？
本活动开放予新用户及现有用户。
3. 有哪些奖励？
| 合格行动 | 活动奖励 | 名额上限 |
|---|---|---|
| 开设 M+Global 账户 使用邀请码：BBK26 | RM20 TNG 充值码 | 首 500 位用户 |
| 现有用户于 2026 年 11 月 15 日的 BBK Network 线下活动中单笔存入最少 RM5,000 | RM50 TNG 充值码 | 首 200 位用户 |
4. 完成合格行动后，我将于何时及如何获得 TNG 充值码？
5. 如何使用邀请码 BBK26？
开设 M+Global 账户时，请于“联系信息”页面输入 BBK26。
6. 开户后还可以输入邀请码 BBK26 吗？
邀请码必须于开户时输入，开户后将无法再使用。
7. BBK26 可以与其他邀请码一起使用吗？
不可以。邀请码 BBK26 仅适用于本活动，且开户时仅可使用一（1）个邀请码，因此不可与任何其他活动码或推荐码同时使用。例如，若您使用 BBK26 开户，便不可再输入朋友的推荐码，反之亦然。
8. 我可以通过多笔存款获得 RM50 TNG 充值码吗？
RM5,000 必须于 2026 年 11 月 15 日的 BBK Network 线下活动中以单笔存款完成。多笔存款或增值将不予计算。
9. 在 BBK Network 线下活动以外存款，可以获得 RM50 TNG 充值码吗？
RM50 TNG 充值码仅限于 2026 年 11 月 15 日 BBK Network 线下活动中所作出的存款。
10. 我需要进行交易或在一定期间内保留存款才能获得奖励吗？
无需进行任何交易，也没有最低持有期要求。然而，存款必须成功，且不得被拒绝、撤回或视为无效。
11. 我可以参与其他 M+Global 活动吗？
可以，您可参与 M+Global Headstart 活动，惟视奖励名额而定。
12. 如何兑换我的 TNG 充值码？
兑换充值码时，请打开 TNG eWallet 应用程序，选择 Reload，再选择 Reload PIN，然后输入您的充值码。每个充值码仅可兑换一次，并须于有效期内兑换。
13. 我可以在哪里查阅本活动的完整条款与细则？
完整条款与细则可于 M+Global x BBK Network 活动页面查阅。
14. 如有疑问，我可以联系谁？
您可通过 M+Global 应用程序联系 M+Global 客户服务。